Covid-19 Terms are in preparation.

Gesetzliche Feiertage (Bank Holidays) 

An den folgenden gesetzlichen Feiertagen bleibt unsere Schule geschlossen:
St Patrick’s Day: 17 March
Oster-Montag
May Bank Holiday: Der erste Montag im Mai
June Bank Holiday: Der erste Montag im Juni
August Bank Holiday: Der erste Montag im August
October Bank Holiday: Der letzte Montag im Oktober.

Das SLC ist an allen öffentlichen Feiertagen geschlossen. Wenn der Montag auf einen gesetzlichen Feiertag (Bank Holiday) fällt, beginnt der Kurs am Dienstag. Kursgebühren werden nicht zurückerstattet.

Unsere Winterferien beginnen am Montag, dem 20, Dezember 2021 und enden am Freitag, dem 14. Januar 2022.

Anmeldung

Bei Erhalt des Anmeldeformulars senden wir Ihnen eine Bestätigungsemail und eine Kursrechnung mit der Bitte, eine Anzahlung von €200 zu überweisen. Die Endrechnung des Restbetrages sollte drei Wochen vor Kursbeginn beglichen werden. Die Anzahlung ist nicht rückerstattbar.

Sprachstudenten, die ein Visum zur Einreise nach Irland benötigen, müssen den Gesamtbetrag überweisen, um die, für die Visumbeantragung benötigten, Einschreibungsbestätigung zu erhalten.

Wir bieten mehrere Zahlungsmöglichkeiten an.

Bankgebühren

Wir bedauern, dass Bankgebühren, die in Ihrem Namen von unserem Konto abgebucht werden, bei Ihrer Ankunft an uns zurueckerstattet werden muessen.

Stornierung

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Massgeblich für den Stornierungstermin ist das Datum, an dem die schriftliche Rücktrittserklaerung im SLC ankommt. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung für den Unfall- oder Krankheitsfall.

Stornierungsgebühren
– Bis zu 2 Wochen vor Kursbeginn Anzahlung €200
– 8 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der Bezahlung
– 7 bis 0 Tage vor Kursbeginn: 100%

Unterrichts- oder Unterkunftsgebühren werden nicht erstattet, wenn ein(e) Teilnehmer(in) verspätet ankommt oder den Kurs früher verlassen moechte. Das SLC erstattet keine Gebühren bei Abwesenheit.

Bei Erhalt der schriftlichen Stornierung eines Applikanten, dem eine Rückerstattung zusteht, The SLC macht die Rückerstattung innerhalb von drei Monaten vom Datum der schriftlichen Stornierung.
Lisa Bartsch, Geschäftsführerin, ist für Rückerstattungen verantfortlich:
info@slaneylanguage.com
00353-53-9122908

Langzeitstudenten

Sprachschueler(innen), die einen Kurs von 10 oder mehr Wochen gebucht haben, können den Unterricht für einen Urlaub unterbrechen. Die genauen Urlaubstermine müssen bei der Buchung angegeben werden. Bei Abwesenheit des Teilnehmers oder Erkrankung, die Folge des Urlaubs sind, werden keine Gebühren erstattet.

Wechseln eines Kurstypes

Es ist nicht erstatten, von einen Kurs, der bereits begonnen hat, zu einem anderen Kurs zu wechseln.

Rückerstattung im Falle einer Visumverweigerung

Im Falle einer Visumverweigerung erstatten wir alle eingegangenen Zahlungen abzüglich €150 Bearbeitungsgebühr. Wir benötigen unbedingt die offizielle schriftliche Mitteilung der Botschaft über die Visumablehnung, anderenfalls können keine Gebühren erstattet werden.

Pünktlichkeit und Anwesenheit:

Anwesenheit wird vom Tutor täglich kontrolliert und schriftlich festgehalten. Anwesenheit ist notwendig, um Lernziele zu erreichen und Lernfortschritte zu erzielen. Die nationale Immigrationsbehörde besteht auf einer minimalen Anwesenheit von 85% für Visa Studenten. Das SLC reicht Informationen zur Anwesenheit und Pünktlichkeit wöchentlich an das Auswertige Amt weiter.

The Slaney Language Centre Anwesenheits Richtlinien: TSLC Attendance and Punctuality Policy

Sick leave

During the course, if a student is sick and unable to attend class, he/she must notify the Managing Director (info@slaneylanguage.com , 00353-(0)539120881) each day thereafter as long as the student is sick. If the student attends a doctor, a medical certificate must be provided on the first day of return to the course. If a student fails to comply with the notice requirement, the management of the SLC shall deem the student absent without a valid reason and shall issue the student with a written warning letter reserving the right to expel the student within 7 days unless a valid reason is provided for being absent. The student will be given an opportunity to respond to the letter. The management will review the student’s response and will decide whether or not to proceed with the proposed expulsion. If the student fails to respond, a letter of immediate expulsion will issue without further notice. In such circumstances, no refund of course fees will be made to the student.

Holidays and breaks

Non-EEA language students attending the 25 week English Language Academic Year programme are eligibal for an eight months visa.  Dates for holidays complying with the Department of Justice and Equality’s requirements have to be stated together with the course booking and cannot be altered.

Unscheduled breaks and unscheduled holidays are only permitted in documented cases of illness or close family bereavement. These have to be requested in writing. A medical certificate has to be forwarded to the Managing Director (Lisa Bartsch).

Complaints and Grievances
List of possible complaints and grievances:
– Conduct of the course
– Conduct of teacher or tutor
– Cancellation of the course
– Modification of the course
– Grievance involving another student
– Breach of contract

Any complaint by a student must be made while he/she is in Ireland. The complaint should be made to Lisa Bartsch, Managing Director, info@slaneylanguage.com , 00353-(0)539120881). If The Slaney Language Centre receives a complaint from a student, whether orally or in writing, it will be reviewed within seven days of receipt of the complaint. On receipt and review of the complaint, the management will endeavour to resolve the dispute as quickly as possible to the satisfaction of the student no later than three months from the date of receipt of notification, except where the dispute involved legal issues. In the matter involves  legal issues, it will be subject to the jurisdiction of the Irish courts and may not be capable of being resolved within three months. The complaint procedure will be confidential as between the student and the complaint handler.

Aufschub des Kurstermins

Können Sie an einem Kurs nicht teilnehmen, so haben Sie die Möglichkeit der Teilnahme zu einem späteren Termin. Die gewünschten Nachholtermine müssen dem SLC schriftlich innerhalb von drei Monaten mitgeteilt werden. Bitte überweisen Sie uns gleichzeitig eine Bearbeitungsgebuehr von €65.

Haftung

Das Slaney Language Centre behält sich vor, Preise, Bedingungen und Details zu ändern. Das SLC hat das Recht, jede Person zu jeder Zeit abzulehnen, ohne dafür haftbar zu sein.
Das Slaney Language Centre weist darauf hin, dass es bei allen Abmachungen bezüglich Transport, Aktivitäten oder Unterkunft als Vermittler tätig ist unter der ausdrücklichen Bedingung, dass es nicht haftbar ist bei irgendeiner Art von Verletzung, Schaden, Verlust, Unfall, Verspätung oder Unregelmässigkeiten, die verursacht sein könnten durch einen Defekt in einem Fahrzeug oder durch Versagen eines Unternehmens oder von Einzelpersonen, die für die Beförderung von Passagieren angestellt sind, oder bei der Durchführung von Programmarrangements, oder in damit verbundenen anderen Fällen oder irgeneines Gastfamilienmitgliedes.
Es wird keine Verantwortung übernommen für Verluste oder Folgekosten verursacht durch Verspätungen oder Veränderungen bei Luft-, See-, Bahn-, Bus- oder anderen Leistungen, Krankheit, Wetter, Krieg, Quarantäne, Streiks etc.

Abwesenheit eines Lehrers

Sollte ein Lehrer wegen Krankheit oder unvorhergesehener Umstände wie z.B. Naturkatastrophen nicht unterrichten können, wird das SLC alles erdenklich Mögliche unternehmen, um so schnell wie möglich eine Vertretung zu finden. Eine Garantie für eine sofortige Vertretung übernimmt das SLC nicht; möglicherweise müssen kurzfristig Klassen zusammengelegt werden. In diesen Fällen werden keine Kosten erstattet.

Unakzeptables Verhalten

Das Slaney Language Centre behält sich das Recht vor, ohne Rückvergütung eine Aufnahme abzulehnen oder einen Kurs zu kündigen, sofern das Betragen eines Sprachschülers / einer Sprachschülerin sich als unakzeptabel erweist oder dem Ruf der Sprachschule Schaden zufügt.

Versicherung (Kranken- und Reiseversicherung)
Alle Teilnehmer müssen über eine eigene Kranken- und Reiseversicherung verfügen. EU-Bürger sollten sich vor ihrer Abreise das EHIC-Formblatt von ihrem örtlichen Sozialamt besorgen. Dieses berechtigt Sie jedoch nur zu kostenloser Krankenhausbehandlung im Notfall und zum Besuch einiger bestimmter Ärzte. Es umfasst hingegen keine Behandlung nach Wahl, sowie keine allgemeine ärztliche und zahnärztliche Behandlung. Jede Person, die sich gegenwärtig in ärztlicher Behandlung befindet, muss ein ärztliches Attest sowie ausreichend Medizin für die Dauer des Aufenthalts mit sich führen. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich gegen den Verlust von Gebühren und Gegenständen des persönlichen Bedarfs usw. zu versichern, den Sie unter Umständen infolge einer Kündigung oder einer verfrühten Abreise erleiden könnten.

Die Versicherung der Schule kommt nur für Unfälle oder Verletzungen auf, die sich auf dem Schulgelände ereignen. Die Studenten haben jedoch seitens SLC keinen Versicherungsschutz gegen Krankheit, Diebstahl, Beschädigung oder Verlust persönlichen Eigentums, und das SLC übernimmt in solchen Fällen auch keinerlei Haftung.

Sprachniveau

Sollten in einer Lerngruppe weniger als 4 Sprachstudenten sein, erhlaten diese Sprachstudenten 10 Unterrichtsstunden in dieser Gruppe und werden für die zweiten 10 Unterrichtstunden in die nächst passende Lerngruppe aufgenommen.

Sprachstudenten, die bei Kursbeginn noch nicht über elementäre (A1) Sprachkenntnisse verfügen, müssen Einzelunterricht buchen.

Troubleshooting

Sollten während Ihres Aufenthaltes allgemein-medizinische oder zahnärztliche Behandlungen erforderlich sein, so werden wir gern für Sie einen Arzttermin vereinbaren. Bitte informieren Sie uns auch gegebenenfalls über gesundheitliche Besonderheiten, die wir berücksichtigen müssen, wie z.B. Epilepsie, Diabetes, Schwangerschaft etc.